s’eee digitalダウンロードについて
Oct.31.2014
s’eee digitalについて、「ダウンロードが完了しない」とのお問い合わせを頂いております。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
データが少々重いため、通信状況によってダウンロードに時間がかかる場合があるのですが、
ダウンロードをしている最中に、iPhoneがスリープ状態になると、止まってしまうんだそうです。
本体設定で「一般→自動ロック→しない」に設定を変更していただいてから、再度ダウンロードをお願いします。
この方法で、必ずダウンロードできます!
また、一度購入して頂いてる場合は購入履歴が残っていますので、ダウンロードし直す際は無料で入手できます。
何度も課金されることはないのでご安心ください。
次回のアップデートでこの問題は改善される予定です。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願いします。